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12 chapter12

  12 chapter12 (第2/2页)
  
  提价的目的,是满足高净值人群的心理,剔除无收入人群。在某集团的大中华高管会议中就有提出定义和观点:无收入人群一般是学生、普通上班族,年收入低于三百万的群体。
  
  一句话:奢侈品本就不带穷人玩儿,只是给你看看而已。
  
  Perla说:“我明白了,谢谢Enzo。”
  
  “其他人还有问题吗?”
  
  ……
  
  覃惟又在本子上记,都是精华,全都要记下来!听见Perla在自己的耳边感叹:“好家伙,我一觉醒来变成无收入人群了。太受伤了。”
  
  覃惟没有受伤:“把我和年薪百万的人定义在一个群体里,抬举我了。”
  
  “你的心态挺好。”
  
  “奢侈品不坑穷人的钱,还是很善良的。”覃惟乐起来。
  
  “那你为什么买手表?”
  
  “朋友送的。”
  
  “怎么没有朋友送我?”
  
  “因为我的朋友是全世界最好的,”她原本因被审视而微红的脸慢慢恢复正常,又开始在暗中疯狂观察周珏。
  
  他在回答另一个同事的问题,说:“奢侈品行业的本质是激发欲望,而非满足欲望。同理,生产创造需求。但如果欲望能让你有更高的追求,并为之动力,不妨为一件利好的事。”
  
  覃惟完全没有听清楚,又被别人打断了。
  
  什么?追求什么欲望?
  
  总是有人打岔,害得覃惟没有听清楚。但是不妨碍她觉得Enzo专业又厉害,即使有一副高傲的皮囊和身躯。
  
  覃惟和Perla一起去乘电梯,Perla说:“我以前挺不喜欢Enzo的,他太傲慢了,但是今天感觉他这个人还是挺好的,耐心、包容,在工作中很有魅力。”
  
  覃惟倒是没有喜欢或者不喜欢,只有无端紧张,因为他那双眼睛看人的时候,她压力太大了。
  
  一阵香味自她们身后袭来,而后声音空降,“让一让。”
  
  周珏站在她们身后,两人分开,让出一条道儿来,他走了出去。
  
  非工作时间,他仍旧不会给无关紧要的人多余的眼神,直接换了一个人格。
  
  Perla心虚地吐了吐舌头,“算了,不该对男人有任何职业滤镜。”
  
  覃惟和Perla在一楼分开,Perla去地下停车场,覃惟去马路对面乘地铁。
  
  她走出旋转门,穿上羽绒服,裹上围巾,深深呼吸一口冷空气,有烤红薯的味道?
  
  哪里?在哪里?
  
  她四处张望,看见在门口等司机的周珏。他身材高瘦穿着黑色大衣站在风里,冷峻形象像一个戴面具的假人,或是完美的机器。
  
  他看了自己一眼。
  
  覃惟脑袋又发痒了,犹豫了几秒,告诉自己不害怕,不害怕。就是现在,装成社牛去打招呼,跟全公司她最害怕的人!
  
  “Enzo总,嗨……”
  
  “你嗨什么?”周珏眼睛盯着她,目光不善。
  
  覃惟僵住了,他怎么这么问?她哪里知道自己嗨什么?
  
  叶晓航给的教程里可没有说。
  
  “需要我帮你叫120吗?”
  
  “什么意思?”
  
  “你看上去快休克了。”周珏说这句话的时候脸上仍是一点波动都没有,以至于覃惟都没觉得他在开玩笑。
  
  “……是吗?”覃惟连忙摆手:“不用,谢谢。”
  
  “你见每个人都这么紧张吗?”
  
  “没有。”
  
  “尽量改掉这个习惯。”周珏说,“不然你很难在Rossi工作下去。”
  
  *
  
  覃惟觉得其实自己也挺好的,她都可以面对客人礼貌微笑,从容地打招呼。
  
  根本没有周珏说的那样。
  
  Tina问她培训得如何,覃惟说学到了很多东西,愣是没说自己收到了Enzo的关心,夸她衣服特别,还要主动帮她拨打120。
  
  Tina又问:“能独立起来了吗?”
  
  “可以的。”她信心满满。
  
  “今天让你单独接待客人。”
  
  ……
  
  快中午,覃惟终于接到了自己职业生涯中的第一个客人。是一位中年女士,手上挎着同品牌的包包,面相也很和善,一开始的接待流程很顺利,覃惟悄悄在心里点了个赞,她进步了!
  
  客人对一盏造型别致的小台灯尤其感兴趣,问覃惟多少钱,她答:“两万八。”
  
  客人嘴上念叨一下:“有点贵啊。”
  
  覃惟顺应客人点头,“是挺贵的。”普通人谁花三万块买个灯啊,还是有钱人干得出来。
  
  客人看了她一眼,笑笑,没再问什么就离开了。
  
  Tina冷脸对她进行批评:“你真认为这个客人是觉得贵吗?你自己都说贵,你想让客人说什么呢?”
  
  覃惟垂头抱歉。
  
  “不要在评估前怀疑客人的购买力,反省一下,是不是你价值引导不够。”
  
  覃惟瞬间就明白了。好,价值引导。
  
  下午她又接到一个客户,这次是年轻的女孩子,打扮时尚。覃惟微笑服务了半天,对方对什么似乎都不感兴趣,但又没有离开。
  
  “这是笔记本吗,多少钱?”
  
  覃惟说了价格。
  
  “这么贵?”女孩子很惊讶。
  
  竟然是同样的问题,覃惟可一点儿都不怕,因为她已经有了标准答案,“这个不贵啦。”因为是小羊皮的——
  
  后面的话她没有来得及说完,客人的脸就变了,咄咄逼人地看着覃惟:“你觉得不贵吗?那你一天站在这里多少钱?”
  
  “……”
  
  怎么超纲了?
  
  好,很好。
  
  她要被自己气笑了,开张第一天就拿到了恶毒NPC人设。
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