第九十八章 案例2：提问式逼定法的应用 (第1/2页)
　　
　　段小明从来没有听过还有这种说法。
　　
　　在他思考的时候，狗哥继续说：“你记得报备一下渠道，就报备你小娟姐的老带新。”
　　
　　段小明于是在公司渠道APP上面登记了老带新，这样成交的话，小娟姐就有至少一万块钱的奖励。
　　
　　然后他在门口静候着。
　　
　　很快一对小年轻就从对面街道走过来，经过广场来到售楼部门口。
　　
　　男的目测身高一米七二左右，皮肤偏黑，胜在五官端正，嘴角带着一丝若有如无的笑，给人的感觉阳光英俊。
　　
　　女的目测一米六零左右，体型偏胖，五官倒清秀，面相柔和，特别是一双大眼睛很好看。
　　
　　段小明忙上前打招呼。
　　
　　“你们好，请问是唐先生和张美女吗？”
　　
　　唐先生回答：“是的，你是段小明对吧？”
　　
　　“对，这边请。”
　　
　　段小明身高比较高，他刻意让自己跟唐先生保持一定的距离，以免给客户造成压迫感。
　　
　　他伸出手引导唐先生和张美女走进售楼部。
　　
　　导台客服忙上前询问情况，唐先生报上电话号码，导台客服录入系统显示老业主报备。
　　
　　导台客服礼貌的告诉唐先生两人，由段小明为他们服务，然后转身走开。
　　
　　就在段小明介绍的时候，导台客服低头快速的按着手机。
　　
　　“段小明这组客户报备跟到访相隔五分多钟，没有达到要求的半小时，同时段小明没有在群里报备，也没有口头说明情况，直接绕过导台，违背规定直接在门口迎客，请领导核查。”
　　
　　这条信息由导台客服发送到了“案场导台问题反馈群”里。
　　
　　这个群，只有导台客服、销售经理和销售主管在。
　　
　　并非导台客服妹妹针对段小明，实在是公司规定导台必须及时汇报各种异常情况。
　　
　　不然导台客服妹妹的工资都不够交罚款的。
　　
　　陈陶安很快回复信息：“好的，辛苦了。”
　　
　　回复完信息，陈陶安马上给秦艳娇打了一个电话。
　　
　　“你这边没有给段小明培训接待客户的流程吗？”
　　
　　秦艳娇听着陈陶安的语气，感觉莫名其妙，怎么这个男人又生气了？
　　
　　“培训过了，经理。”
　　
　　“培训了？那怎么他还犯错，这次念他是初犯，不处罚你，你回头写个检讨。”
　　
　　“是——收到。”
　　
　　秦艳娇挂完电话，一脸黑线，惹谁了这是？
　　
　　段小明犯错要我写检讨！
　　
　　秦艳娇这边背锅时，段小明正口若悬河的跟唐先生和张美女介绍项目。
　　
　　基本说辞讲解完之后，他将自己从卖房宝典里学到的东西灵活应用了起来。
　　
　　首先是提问式逼定法。
　　
　　“唐先生张美女你们好，冒昧问一句，你们买房是投资还是自住？”
　　
　　张美女回答：“我们呀，自己住。”
　　
　　唐先生马上补充：“买来结婚用。”
　　
　　段小明继续问：“那可以啊，那你们考虑买多大的呢？”
　　
　　唐先生皱着眉头回答：“买多大的其实不关键，但一定是那种同一层不要那么多住户的，我们现在租的房子，一层楼五户，你知道都住了些什么邻居吗？”
　　
　　
　　
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