第567章 (第2/2页)
　　
　　”
　　
　　“我一直以为超市不可能出这样的问题。
　　
　　”
　　
　　“事实证明，我错了！”
　　
　　“这次的事，不管问题是从内部开始的，还是外部有诱惑导致他们这样做的。
　　
　　”
　　
　　“这都说明一个问题。
　　
　　”
　　
　　“我们的监管力度不够。
　　
　　”
　　
　　“客户相信的是我们这个超市，相信的是义利这两个字。
　　
　　”
　　
　　“只要他们进来买任何一件商品，我们都有责任保证商品是符合国家标准的。
　　
　　”
　　
　　“我觉得这个时候任何的解释都是辩解。
　　
　　”
　　
　　“不管什么原因，什么人导致的这件事，那都是义利的事情，都是义利的问题。
　　
　　”
　　
　　“我只能说，从今往后，欢迎大家监督，我们会成立两个最直接的举报处。
　　
　　”
　　
　　“每个分店都会放一个‘投诉箱’，投诉箱是由总部管理，分店没办法打开，所以客户投诉了什么，分店是不知道的。
　　
　　”
　　
　　“我们总部每天会安排人收回投诉意见。
　　
　　”
　　
　　“还有一个则是分店投诉，就在服务台。
　　
　　”
　　
　　“只要客户投诉，我们就会百分之一百的受理，如果有联系方式，我们会给客户反馈。
　　
　　”
　　
　　“同时，公司的惩罚制度里面会加入一条，任何人，对公司销售产品动手脚，有给消费者造成危害的可能，我们直接报警处理，不留任何情面。
　　
　　”
　　
　　所有人都感觉到了李翔的决心。
　　
　　提问的记者又问道：“李先生，你不觉得这样太严苛了吗？”